FAQ
Wir haben einen kleinen Leitfaden für häufig gestellte Fragen entwickelt, die Sie möglicherweise im Kopf haben. Wir haben versucht, all diese wichtigen Fragen mit detaillierten Antworten zu beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen:
- Wer sind wir?
Antwort: Jeden Tag bieten wir über das gut etablierte Netzwerk versicherter, lizenzierter Berufskraftfahrer Transferservices für Hunderte von Passagieren an. Unser Hauptziel ist es, die Fahrt komfortabel und problemlos zu gestalten und Sie können die wahre Bedeutung Ihres Besuchs genießen. Mit unserem Service können Sie sicher sein, dass die Services qualitativ und zuverlässig sind.
- Gibt es zusätzliche Kosten für meinen Flughafentransfer?
Antwort: Kunden sind nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu zahlen, außer für die angegebenen. Sie müssen sich keine Sorgen um die Brückengebühr, die Parkgebühren oder den Verkehr machen. Alles ist im Preis inbegriffen.
- Bieten Sie Gruppentransfers an?
Antwort: Wir bieten Gruppentransfers mit Minivans / Minibussen oder mit regulären Bussen für bis zu 45 Personen an. Unser erfahrener Fahrer bringt Sie mit großer Professionalität an Ihr Ziel. Darüber hinaus verfügen alle unsere Fahrer über gültige Lizenzen und Versicherungen.
- Bieten Sie Transferservices für besondere Ereignisse an?
Antwort: TRANIGO ist die Lösung für alle Ihre Pendelprobleme. Sie möchten eine Fahrt für besondere Anlässe oder Veranstaltungen wie Hochzeiten, Geburtstage und alles buchen, dann sind Sie hier richtig. Sie können sich entspannen und uns dies für Sie erledigen lassen.
- Bieten Sie Transferservices in andere Städte an?
Antwort: TRANIGO ist davon überzeugt, dass Sie alle Ihre Anforderungen aus einer Hand erfüllen können. Wir können Ihnen Transferservices in jede Stadt Ihrer Art anbieten. Der angebotene Preis beinhaltet alle Mautsteuern und sonstigen Kosten. Es entstehen keine versteckten Kosten.
- Welche Fahrzeuge bieten Sie an?
Antwort: Sie können über TRANIGO eine Reihe von Fahrzeugen buchen, von viersitzigen Standardautos bis hin zu Luxusmodellen. Für Einzelpersonen zu Gruppen mit verschiedenen Größen. Die Beispiele sind: Standard - Skoda Octavia oder ähnlicher Executive - Mercedes Benz E-Klasse oder ähnlicher Luxus - Mercedes Benz S-Klasse oder ähnlicher Personentransporter - Peugeot 5008 oder ähnlicher Großer Personentransporter - Ford Tourneo oder ähnlicher Minibus - Renault Master oder ähnlicher Executive Personentransporter - Mercedes V-Klasse oder ähnlich.
- Was sind unsere Meet & Greet-Services?
Antwort: Teilen Sie Ihre Flugnummer mit, wenn Sie eine Fahrt bei uns oder dem Flughafen buchen, von / zu dem Sie fliegen, und wir passen Ihre Abholzeit automatisch an, die benötigt wird. Unabhängig davon, ob Ihr Flug pünktlich oder spät ist, warten wir 45 Minuten nach Ihrer Ankunft, um genügend Zeit für die Abholung Ihres Gepäcks zu haben. Unsere Mitarbeiter werden mit einem Board auf Sie warten. Wir werden die Abbildung dieses Boards mit Ihnen teilen.
Kommentare (10)
Hi, willing to book a transfer from Istanbul new airport, I have two questions: 1 / What drop off location do I have to choose to match this adress: Ottoman's pearl hotel - Kadırga Square Comertler Street No 3/101, Fatih, Istanbul ? 2/ We will be on turkish flight TK 53 coming from Tokyo, scheduled around 3:30AM. Thanks to confirm that there will be no additionnal charge in case of delayed flight. Thanks in advance Best regards
need minibus for 6 persons with one wheel chair accessible from Istanbul new airport to umraniye
My apologies but we have to cancel this order TR34ASIXWO6L7. I have to make some changes, wrong flight number is indicated
Dear Baizakova Nuraiym; One of our customer service team member will be in touch with you. Please let him know correct flight number He will modify your booking with pleasure
Hello I booked your minivan for two people to transfer on sep 2 2023 at 11:00 am. But I want to change the time to around 2:30 pm. I will appreciate if you tell me it is possible or not. Thank you
Dear Hwang yeong ran; We always try to do our best for your travel needs. Please let us know details and we will be happy to update it. PS Please get in touch via WhatsApp at +90 545 445 87 14 for urgent inqueries.
I don't see from your drop-down menu for a drop-off at Antique Hostel in IST Istanbul.
Dear Sheila; First of all thank you very much for your kind interest in our services. Antique Hostel located in old city called Sultanahmet so that please select Sultanahmet (Old City) as your drop off location.
can we cancel the booking if the flight cancelled
Dear Alex; Yes you can cancel any time you want.
I don't see from your drop-down menu for a drop-off at the Grand Yavuz Hotel in Istanbul. What should I pick?
Dear Jeed; Your Hotel located in Sultanahmet - Old City Please select old city at drop down menu
the booking accidently dated my return for 14/10/2024. Its supposed to be 24/10/2024?? How do we go in to correct it?
What happens if my flight is delayed and cannot make it to the time booked?
Dear Linda; We will be also monitoring your flight online and inform your driver in case of any delays.
My Hotel is Wish More Hotel in Byrampasa. What is the location to be selected in the dropdown.
Your Hotel Located in Bayrampasa - Esenler Otogar area