TRANIGO Rezervasyonlarına İlişkin İptal Politikası:
- İade Edilemez (NON-Refundable) rezervasyonlar hariç olmak üzere, ilgili Taşıma Hizmeti Sağlayıcısının kimliğine bağlı olarak, bir Rezervasyonu Alış Saatinden 24 (yirmi dört) ila 48 (kırk sekiz) saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz.
- Bir Rezervasyonu, (i) TRANIGO Müşteri Destek Ekibini telefonla arayarak ve söz konusu telefon görüşmesinde iptali sözlü olarak onaylayarak ya da (ii) Web Sitesindeki çevrimiçi iptal sürecini kullanarak iptal edebilirsiniz
- Bir Rezervasyonun Sizin tarafınızdan yukarıda belirtilen geçerli süreden daha geç iptal edilmesi halinde, Yolculuğun gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğine bakılmaksızın Rezervasyon bedelinin tamamı tahsil edilecektir. Bir Taşıma Hizmeti Sağlayıcısının ödeme aczine düşmesi dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, her koşulda Rezervasyonu kısa süreli bildirimle veya derhal bildirimde bulunarak iptal etme hakkımız saklıdır. Taşıma Hizmeti Sağlayıcısı ve/veya Yolculuk için kullanılması planlanan ilgili araçla ilgili sorunlar nedeniyle iptal ettiğimiz durumlarda, alternatif bir araç temin edilmesini sağlamak için makul çabayı göstereceğiz; ancak talebin yoğun olduğu dönemlerde bu mümkün olmayabilir. Rezervasyonun iptalini Size Alış Saatinden 48 saat veya daha kısa bir süre önce bildirmemiz halinde, Rezervasyona ilişkin olarak Sizin tarafınızdan halihazırda ödenmiş olan tüm tutarlar Size iade edilecektir.
